企業の飛躍に欠かせない市場調査とは

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2017/08/24
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覆面調査の有用性を更新しました。

手軽に外注できる市場調査でニーズを把握

ビジネスをする上で、必要なのは何でしょうか。魅力的な商品の開発、サービスの向上。さまざまあるかと思いますが、まず一番目に挙がるのは市場調査だと思われます。顧客のニーズを捉えることができなければ、どのような商品やサービスを開発していくべきなのか、それこそ雲をつかむような話になってしまい、業務が迷走する危険さえあります。
それなら、どんどん市場調査をしようじゃないかとなるのですが、市場調査を街でおこなう場合、色々とハードルがあります。たとえば街角アンケートをするためには、アルバイト等の人出を集める必要があります。いざアンケートを実施しても、足を止めて答えてくれる人が少なかったりすると、資料としては役に立ちません。統計学では一定の数を越えないと、この年代層のこの女性はこういったものを好む、といった傾向の判断を下せないのです。
大手企業なら資金を駆使して、力技で調査できるのでしょうが、そこまでの規模のない企業になると市場調査はやはり難しくなります。しかし、その悩みにこたえてくれる便利なサービスがあります。それは市場調査の外注です。プロに依頼すれば、リーズナブルなお値段で、なおかつ質問票の添削までしてくれるので、より正確なデータを収集できます。

企業を良くしていく為に必要不可欠な市場調査

マーケティングやリサーチとも言われてる市場調査をご存知でしょうか。企業が新製品を開発する時や、現在販売している商品の販売促進させる時に、お客様が抱く価格への満足度や製品への反応そして重要。購入に至るまでの経路などの様々な情報を集めて分析し、改善する為の調査を行う事が市場調査です。企業が市場調査を行う理由としては様々ありますが、消費者であるお客様が満足していなければ、新製品の開発を考える事も難しいですし、お客様に喜んでいただいて始めて意味がある商品になります。
例えば、商品のパッケージひとつにしても市場調査を行ってみて、お客様が「親しみにくい」と感じていたとすれば、次に発売する製品は親しまれるパッケージを意識してデザインをする事ができます。そうするば、顧客満足度にもアップしますし、新規ユーザーを獲得する事も現在使用しているユーザーが離れて行く事さえも避ける事ができるのです。
なので、これから新しく商品を発売しようと考えている時、新しいサービスを始めようと考えている時、新しい事業をスタートさせる時などに市場調査を行う事で、リアルタイムのお客様の声を100%反映させる事ができるのです。企業にとって市場調査は、企業のイメージや好感度を上げるためにも、今より良い会社を作りあげていくためにも大切で必要不可欠なのです。

英国、米国などの海外調査も得意としております。 サービス、流通、IT業界などの調査も承っております。 少子高齢化・介護・福祉業界の実績も増えております。 テレビ、広告、出版、印刷、などのメディア業界も承っております。詳しくはHPをご覧くださいませ。 お見積り・資料請求ならお気軽にご連絡くださいませ。 国内・海外市場における充実した調査実施体制が整っています。 貴社の課題にお応えする市場調査はこちらです